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外贸电话口语大全!【外贸干货】

打外贸电话是个技术活,对于刚刚进入行业的外贸新手来说,能够组织一串生动形象,切能够让客户听懂的话术公众效率是可以很快提高的。那么我们来看看有哪些话术我们可以用的上吧~

开场

Hi,it's你的名字from你的公司.MayI(please)speaktoMr.Smith?

你好,我是x公司的xx,请问您是Smith先生吗?

对方不在或正忙

Couldyoupleasetakeamessage?Pleasetellher/himthat…

I'dliketoleaveher/himamessage.Pleaselether/himknowthat…

能否请您留个消息,告诉他……

Whenisagoodtimetocall?

什么时候方便我再次来电?

Whenisshe/hegoingtobeback?

他什么时候回来?

Couldyoutellhim/herthatIcalled,please?

能否转告他我找过他?

Couldyouaskhim/hertocallmeback,please?

能否转告他请他回电给我?

Okay,thanks.I'llcallbacklater.

好的,谢谢,我待会儿再打来。

有事说事

I'mcallingtoaskabout/discuss/clarify…

Ijustwantedtoask…

I'mcallingabout/because…

I'mcallingtofollowupon…

外贸电话口语大全!【外贸干货】.jpeg

纠正对方的说法

I'msorry,butIthinktherehasbeenamisunderstanding…

不好意思,但我想您有所误解……

I'msorry,butit'snotquiteright.

与买家确认重要信息

LetmeseeifIgotthatright.

Whenyousay…doyoumean…?

SoifIunderstandyoucorrectly…

Justtoconfirm,…

Justtoclarify,yousaid…

I'mnotsureIunderstand.Didyoumean…?

再跟您确认一下,您的意思是……

没有听清买家在说什么

I'msorry,Ididn'tcatchthat.Couldyoupleaserepeatyourself?

不好意思,我没听清,您能重复一遍吗?

Wouldyoumindspellingthatforme?

您能把这个拼写一下给我吗?

Wouldyoumindslowingdown?

您能说慢一点吗?

Wouldyoumindspeakingupalittlebit?

您能说大声一点吗?

本期关于外贸口语的知识就介绍到这,想要获取更多关于外贸口语的有关内容,请您关注皮村电商网,我们将持续为您解答~

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