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你知道吗?原来在亚马逊平台有这么一群超级粉丝

随着亚马逊跨境电商越来越深入到一些人的日常生活中,我们会发现现在亚马逊跨境电商平台已经积累了一群超级粉丝啦。我们将每天都在亚马逊平台购物,完全停不下来的这一批人,称为亚马逊超级粉丝。快跟着我一起来看亚马逊平台是如何将这些人运营成为超级粉丝的吧。

在疫情影响的当下,其实是很难分辨出超级粉丝和日常购物者的区别的。毕竟在过去这一年里,伴随着社交隔离和店铺关闭的原因,导致海外的电商购物持续升温。随着大多数消费者不得不从实体店购物转移到网上购物时,潜移默化的,已经有一群忠实的消费者成为了亚马逊的超级粉丝。

那些这些对在亚马逊平台上瘾的超级粉丝,超级购物者都有什么特征和习惯呢?

1.亚马逊会使得超级粉丝,有其独特的消费习惯和态度

区别于普通消费者,亚马逊平台的超级粉丝对亚马逊的好感度会更高,他们会认为在亚马逊平台获得了非常好的购物体验,而且没有任何的后顾之忧,不用担心物流,不用担心纠纷,因为亚马逊平台已经全部帮忙处理好了。

2.亚马逊为其超级粉丝提供的服务,是其他零售商无法比拟的。

乍一看,人们可能会把每天在亚马逊上购物的习惯归结为一种迫切的需求。毕竟,86%的亚马逊日常购物者认为,由于残疾、家与最近的实体店之间的距离或其他限制,亚马逊的确是生活所需。

此外,亚马逊超级粉丝还忙于工作和家庭。四分之三的人在外全职工作,80%的人与一个或多个孩子一起生活。而尽管半数超级粉丝购物者的家庭收入超过7.5万美元,但76%的人担心自己的财务状况。对于这些消费者来说,每一分钱都很重要,所以他们会很理智地选择零售商。

超级粉丝则是会认真对待他们的亚马逊购物,并不厌其烦地优化每一次购物。与普通的亚马逊购物者相比,超级粉丝受产品评论的影响更强烈,在产品功能方面更挑剔,更容易获取到更低的价格。

超级粉丝看重亚马逊主要是因为其所提供的便利性,除此之外消费者还能够以较低的价格买到喜欢的品牌,并享受快速(通常是免费)的运输服务。

亚马逊已经靠着其一站式服务的优势,提供了从杂货到园艺等几乎所有品类的产品。几乎所有的超级粉丝购物者(92%)都表示,亚马逊平台拥有他们在疫情期间在其他地方找不到的产品。相应地,许多消费者觉得他们真的不需要去商店就能通过亚马逊得到他们想要的一切。

看来这群人就是真的很喜欢在亚马逊上购物;97%的超级粉丝认为亚马逊是一家适合消费者的好公司。

我想亚马逊的超级粉丝和亚马逊跨境电商平台之间并不是一场单向的喜爱,而是双方共同的努力造就了如今超级粉丝必须且只在亚马逊平台购买产品的情形。不得不说,亚马逊跨境电商平台确实做到了承诺的事事以消费者为先,以用户体验为先的宗旨。

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