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亚马逊客户评论从哪里来?

早前一段时间,亚马逊结束了供应商中心品牌分析中的“客户评论”报告。您需要了解有关“客户评论”报告结束以及卖方应如何进行下一步操作的所有信息。

什么是亚马逊客户评论?

产品评论(至少是好评论)可以为您的亚马逊业务带来奇迹。商品评论对商品在亚马逊上的排名,流量和销售业绩产生重大影响。产品评论越多,产品就越有可能改善其可发现性和可购买性-这是在市场上取得成功的两个至关重要的组成部分。

它们不仅可以给您的品牌带来信任,对您的产品树立信心,并帮助您改善服务质量,而且还可以帮助您在搜索中获得更高的展示率,而且,由于所有这些因素,它们可以提高您的知名度,点击率价格,以及销售。

3月底,亚马逊结束了早期评论者计划

2020年12月16日,亚马逊正式终止了对评论做出回应的能力。此后不久,亚马逊发布了以下声明,宣布终止“早期审阅者计划”:

“EarlyReviewer计划已被删除。从2021年3月10日开始,我们将不允许任何新的注册。从2021年4月25日起,我们将停止所有有效的注册,并且在此日期之后发布的注册产品将不收取任何评论费用。如果该程序未对您的业务产生任何评论,则不会向您收取服务费用。对于任何进行了一次以上审核且未在4月25日之前完成的有效注册,Amazon将在计划结束日期后的三个月内退还您的计划费。”

作为替代方案,AmazonVine计划可以帮助卖方和卖方提高新产品的销售和广告投放。

截至目前,AmazonVine计划提供给符合以下条件的卖方:

1.在AmazonBrandRegistry中进行品牌注册

2.产品详细信息页面上的评论少于30条

3.在“新”状态下有可购买的FBA报价

4.不能成为成人用品

5.在注册时已经启动

6.有可用的库存

7.有图像和描述

什么是AmazonVine计划?

据亚马逊称,AmazonVine邀请亚马逊上最受信任的评论者发表有关新产品的意见,以帮助他们的其他客户做出明智的购买决定。亚马逊邀请买家根据他们在亚马逊购物中发布的评论的洞察力,成为Vine评论者(称为VineVoices)。

参与销售的卖家可以免费提供其产品的单位,以使这组精选的VineVoices能够发布客户对所提交产品的评论。参与Vine有助于提高您对产品的认识,提高慢速产品和新产品的销售量,并帮助客户对所提供的新产品做出明智的决策。

要参与Vine,您必须是专业卖家,已经在AmazonBrandRegistry中注册了品牌,并且具有合格的FBA优惠。注册完成后,VineVoices将有机会请求您注册的产品进行审查。

卖方和卖方应该以一种能够获得尽可能多的产品评论的方式为目标。尽管评论不是卖家应基于其策略的唯一组成部分,但它们确实可以帮助卖家确定他们应针对在市场中竞争的目标进行多少评论。卖家应研究他们需要在首页上排名的评论量。

原创:跨境知道晓阳

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