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投诉淘宝特价版打什么电话?如何网上投诉?

如今淘宝为了不断地扩展市场,已经推出了淘宝特价版,淘宝特价版的商品性价比都很高,而且都是一些折扣处理的商品。大家在淘宝特价版如果出现交易纠纷可以投诉,投诉应该打什么电话?

投诉淘宝特价版打什么电话.jpg

一、投诉淘宝特价版打什么电话?

1、特价版在线入口:请点此进入在线咨询入口,人工服务时间:(周一~周日 9:00-21:00),进入后请用一句话描述自己的问题。

2、特价版热线电话:9510277。

二、除了电话投诉,剩下的就是网上投诉了,网上投诉也是分为两种的:

1、还是维持我们找电话客服的最初目的,因为直接拨打电话客服大概率会出现“线路繁忙”的情况,所以我们可以寻求在线客服的帮助!

首先打开淘宝网首页,点击右上角的“联系客服”,在下拉菜单中选择“消费者服务”即可进入网络客服界面,我们可以跟“阿里小蜜”反映我们的不满,也可以点击小蜜旁边的自助服务来获得更多选项。

此外如果阿里小蜜没能帮到我们的话,那么在当前页面的右下角,还有一个“服务热线”,它下面有一个“更多服务热线”,虽然字很小,但是很容易就能找到,点开它,你会发现另一番天地,里面有24小时在线客服,要知道网络在线客服的接通率可是比电话客服接通率要高的多哦!

这样只要跟在线客服联系上了就跟接通电话客服是一样的效果,我们只需如实描述购物过程,表达诉求即可。

2、另外,如果以上这三种方法都不能解决的话,如果卖家的行为真的让你非常恼火,我们接下来还可以点击“自助服务”进行投诉,进入主界面以后我们可以在左侧的功能栏中看到“投诉卖家行为”的选项,其中有很全面的投诉功能可供消费者选择,其中在“投诉卖家”的选项中有很多类型的举报流程说明,按照教程完成投诉即可。

关于相关的投诉电话就给大家介绍到这里了,打电话投诉是最直接有效的方法,如果大家在淘宝特价版遇到了交易纠纷,商家不予解决的话,就可以拨打这个电话,淘宝特价版还是比较害怕投诉的。

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