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淘宝特价版退货运费险有什么规则?怎么订购?

对淘宝特价版卖家来说,肯定也有人想要了解淘宝特价版在进行退货的时候,也可以像淘宝一样拥有运费险,其实淘宝特价版也是有的,而且也制定了相关的规则,马上给各位介绍。

淘宝特价版退货运费险

1、保障时间:

退货运费险是一项针对消费者退货时物流运费进行的保障项目,店铺加入退货运费险的项目后,保单会在商家发货后生效,最长保障90天,在保障期内消费者进行退货退款可发起理赔,保险公司会在72小时内审理并在通过后自动完成理赔。

2、优势:

(1)更强的竞争优势:带有运费险的商品将在商品列表页和详情页上展示‘退货包运费’的服务标,消除消费者选购过程中的售后顾虑,根据历史数据综合评估,一般情况下店铺在加入运费险后,消费者售后满意度将提升约20%,且助力店铺销量增长约35%左右。

(2)更少的保费支出:在新费率方案中,您的淘宝店铺退货率越低越有可能享受到单价大幅调降的利好,此时订购运费险可以使用较少成本让店铺的商品带有服务标,在经营过程中保持健康的退货率也有利于持续获得较低的单价。

3、升级内容:

(1)低退货率商家:最高降幅93%,例如月销量3万单,全年最高可节省约5万保费支出;

(2)高退货率商家:下调收费上限,降低运费总支。

备注:已订购运费险的商家的运费险已自动下调,无需重新订购。

怎么订购?

第一步:进入特价版千牛工作台,点击店铺管理—退货运费险;

第二步:进入到退货运费险订购页面,勾选协议立即加入;

注意:需要完成保证金缴纳才可以订购加入。

第三步:订购完成后,特价版商品可享退货运费险服务。

说明:订购后若需要退出,原路径进入到订购页面,点击退出即可。

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