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淘宝隐藏评价怎么打开?评价怎么做好?

淘宝购物已经成为人们生活中必不可少的一部分,毕竟足不出户就可以拿到自己想要的产品,带个用户的体验很不错。有些用户在收到商品之后,习惯上会写一些评价内容,想要修改的时候发现评价被隐藏了,那么淘宝隐藏评价怎么打开?

淘宝隐藏评价怎么打开

一、淘宝隐藏评价怎么打开?

首先用户需要登录一下淘宝账号,然后打开【我的】页面,找到页面中的评价功能,点击进入管理页面。在管理页面里可以找一下全部评价,在全部评价里可以找到所有的评价内容,包括隐藏的评价,这样就可以顺利打开了。

二、淘宝评价怎么做好?

1、有质量、有内容的评论最重要,评论其实就是一篇营销软文,每个买家进来都会看评论,好评可以刺激买家下单,买家是写不出来这样的评论的,要靠卖家自己写出来,再回访、维护客户,争取让客户写到评论里。卖家们可以用旺旺、电话或者微信沟通等,让买家写出质量最好的评论。

2、主打款里最好可以有试用报告,由于买家是免费得到的商品,因此一般来说,只要质量不太差,买家都会留下长篇的好评,这样可以增加后续买家进店的购买率。

3、售后服务评论能够体现卖家的服务态度,而且售后服务评论在全店显示。如果有一个差的售后服务评论就麻烦了,卖家必须赶紧做出解释,可以优化出几个售后服务评论,但是也不要过多的布局,三四条就可以了,太多了反而显得有点虚假。

淘宝评价是买家认识商品的窗口,有时候商品详情页面做的再好,也顶不上评论区的一个差评,瞬间影响买家对产品的印象。所以商家开淘宝店,一定要重视评论区的维护,尽量让好的方面展示给用户。

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