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京东退货怎么申请闪电退款?无法操作怎么回事?

闪电退款是京东平台推出的一项服务,很多的京东用户们对于这个服务都比较的感兴趣,想知道京东退货怎么申请闪电退款,接下来的内容中为大家进行相关的介绍。

京东退货怎么申请闪电退款.jpg

1.退货前不得重复申请闪电退款服务。买家一次可以申请闪电退款的商品数量为一个,目前不支持批量闪电退款多个商品。客户已经购买了带有“闪电退款”标志的自营商品,他们可以在订单签署后7天内在线提交退货申请。在商品返回京东之前,只有符合条件的退货申请才能进入退货流程。

2.闪电退款只能由魔镜等级高于2的用户享受。魔镜级别越高,信用额度越高,这与京东的会员级别没有直接关系。如果买方超过闪电退款的信用额度,他不能享受闪电退款。

3.一些类别已经实现了系统的智能处理。客户提交退货申请后,可以实现五个复杂的环节,如无批准、无证明。同时,它可以直接进入退款流程,无需人工干预。只要符合闪电退款条件,基本上可以实现最快的2小时“闪拿闪回”。

无法闪电退款怎么回事?

1.已经超过闪电退款的授信额度;

2.使用分期 、京东白条等信用付款方式将无法享受闪电退款;

3.定制类、虚拟类、夺宝岛商品、珠宝、钟表、奢侈品类、3C数码类、大家电类等商品不支持闪电退款;

4.近90天内拍下未付款订单过多;

5.违反了下面任意一条内容的将永久无法使用闪电退款服务:

(1)利用闪电退款诈取财物;

(2)返回的商品人为损坏或者缺件少件;

(3)发起还款通知后仍不还款。

闪电退款服务在商品完成退货前不可重复申请享受。另外,闪电退款也是暂不支持多件商品批量闪电退款,每次只有1个商品可申请闪电退款。希望以上的内容可以解决大家的问题哦。

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