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京东定金付尾款后全额退吗?平台是怎么说的?

大家都知道在参与京东预售活动时付款都分为2部分,先付定金再付尾款,那问题来了,如果是京东定金付了尾款后,想要退款了,这时候可以全额退吗?接下来,我们就来说下,关于京东定金付尾款的退款的内容。

京东定金付尾款后全额退吗?平台是怎么说的?.jpg

平台是怎么说的?

在商品未到尾款期,单不可取,活动结束后,尾款付后,可以正常取消单。若未付尾款,单自动取消,取消后定金是不退还的。所以,付了尾款是可以退全额款的。

因为根平台的规则,售前保金是者在购买预售产品时先支付的金额,主要用于购买产品的担保。确定购买配额后,如由顾客原因,预售单的终付未完成或被取消,则可以扣除支付的定金。

商品管理规则,若商家使用系统发布,应符合行业标准,且应满足:

1、定金:须介于1-1000元之间,且≤京东价的20%。

2、时间:最长可设45天,结束需在”8:00-20:00”。

3、尾款:开始时间为定结4小时后至定结20天内,结束最长为尾款开始后73天内。

4、系统不支持改商品价格,但可根据库实况改存量。

5、若未使用系统发布商品,应符合运营标准且在标题或详情页等位标示“预售”字样,明确定金、时间、尾款时间及发货时间。如仅标示“预售”字样,但未对预售品、定金、时间、尾款时间、发货时间等进行约定,将按视为正常单履约处理。

6、若属于定品的,应当在页面中明确告知商品的周期、发货时间,并在用户下单后联系确认交付标准、交付时间等,避免不必要的纠纷。

7、如定类品,对交付、标准等进行约定,或提出的不清晰或存在冲突,下单后未确认即开始生产及发货的,若因此发起纠纷,平台将视为正常单履约处理,如提出退货退款要求,商家应为其办理相应的服务,发及退运费均由店主承担。

8、若未约定交付时间,且详情页未就交付时间说明的,应当按开放平台非特殊发货时间的规定进行发货。

所以,京东定金付尾款后是可以申请全额退的,因为是全款都付了,这时候想要取消是可以取消的,但是如果是只付了定金,没有付尾款,那想申请退款就没办法了,因为平台不支持,定金单独部分的退款。

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