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京东国际退款多久到账?怎么取消订单?

大家在购买电子数码产品和家用电器产品的时候,其实更喜欢在京东买。而且现在快到618了,活动优惠力度很大。那么,京东国际退款什么时候到账?

京东国际退款多久到账?怎么取消订单?

京东自营商品订单退款:

商品出库前:若我们在商品未出库前提交取消申请,那么系统便会在30分钟后完成退款审核。

商品送往配送站前:若是商品已经出库,则需要等待装车送往配送站前提交取消申请,系统会在24小时内完成退款审核。

商品送往配送站的途中:若是订单商品已经装车送往配送站的途中,然后提交了取消申请,那么会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。

拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,并且在当天24小时内完成退款审核。

这边大家需要注意下:不排除异常订单延迟退款的情况,此时请直接联系客服进行处理。

第三方卖家商品订单:

第三方卖家订单需要根据卖家自身情况来进行取消申请和退款受理。

怎么取消订单?

1.首先进入"我的订单"页面,找到要取消的订单,然后点击“取消订单”按钮;

2.将订单取消原因选择好后,提交申请;

3."取消订单"申请成功后,可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看我们自己的订单取消进度。

一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间):自接收到问题商品之日起 7 日之内会帮我们处理完成。

换货处理周期:自接收到问题商品之日起 15 日之内会帮我们处理完成;

正常维修处理周期:自接收到问题商品之日起 30 日内会帮我们处理完成。

总的来说,如果商品还没有出库的话,系统会在半个小时完成退款审核。如果已经出库,那么会在二十四小时之内完成退款审核。

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