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京东可以凑运费退货吗?如何退货呢?

越来越多的人喜欢在京东购物,那么购物就会有退货的可能,有些饿人们对于京东平台的退货情况并不是很熟悉,想了解更多有关退运费退货的情况,这样会更清楚些,那么京东可以凑运费退货吗?

京东可以凑运费退货吗?

购买商品15日内(含15日,自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内,京东提供免费上门取件。如果是7天无理由或者客户自己原因造成退货,运费一般是8元,大的东西,家具家电就30或50不等。钻石用户就算无理由退货也是全免运费。

京东可以凑运费退货吗?如何退货呢?

运费险是根据你的发货地点和卖家的收货地点,还有物流公司的普通收费标准来赔付的,一般保险公司只承担首重,需要退运费险必须是在退款状态是退货退款并且在退款过程中你写的退货物流单号必须正确的情况下才退。退的时间为退款成功的72小时内。

如何退货呢?

首先第一种就是买家们已经在京东上面进行付款了,但是京东卖家们却还并没有发货的情况了,遇到这样的一种情况想要退货的话吗,其实相对也会更加的容易的,我们在想要退货的时候,那么也只需要打开京东的网站,并且在网站所弹出的登录界面里面输入我们的账号和密码。

在登陆之后,点击“我的”这样的一个菜单栏,在点击进入之后的话,那么我们也就会看到我们的订单信息了,选择我们要进行申请退货的订单,点击进去之后,那么我们也就会看到有一个“返修/退换货”的功能项了,点击这个功能项,那么我们也就可以进行一个退货的申请了。

在申请之后,我们也只需要等待相关的工作人员来进行审核就行了,审核通过之后,那么我们的资金也会原路退回。

而对于已经发货了,而买家们想要来进行退款的话,那么可能也就没有怎么容易了,我们就要先打开京东商城的app了。

在申请退货之前的话,那么我们也可以和京东卖家来进行一些协商,协商好了之后,那么我们在进行退款的时候,所需要花费的时间也将会更短,而且也有利于避免申请被卖家拒绝的情况发生。

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