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京东预售能退吗?怎么退?

像618、双11这种大型活动,现在都以先预售再付尾款的形式进行。商品会在正式活动之前开启预售,也就是预付定金。那么,京东预售商品能退吗?怎么退?

京东预售能退吗?怎么退?

可以的,拍到后是可以退款的。不是必须一定要的。即使购买后7天内不满意的还是可以申退的。在订单里发起退款就可以了。

但是在预售未到尾款期间,订单不可以取消,活动结束后,尾款付完,可以取消。若未支付,单取消,取消后是不予退还的。

因为根据平台规则,定金是客户在购买商品时,先付的数额的金钱,主要用作购买预品的担保和确定名额。如因客户原因,未完成余款支付或者支付后取单的,可以扣除已付的定金部分,相当于商家白赚了这部分钱。

预售管理规则:

若使用系统发布商品,应符合行业运营标准,且应满足以下要求:

1、定金:须介于1-1000元之间,且小于等于京价的20%。

2、时间:最长可设45天,结束需在”8:00-20:00”。

3、余款时段:为定结束4小时后-20天内,时长为尾款开始后的72小时,即3天内。

4、商品期间,不支持修改价格(包括定金、尾款),但可根据库存实况修改库存数量。

5、若未使用系统发布商品,应符合行业标准且在标题或商品页等位置标示“预售”字样,明确定金、时间、支付时间及发货时间。如仅标示“预售”字样,但未对定金、时间、尾款时间、发货等进行约定,平台将按视为常单履约处理。

6、若属于定制品的,应当在页面中明确告知生产周期、发货时间,并在下单后联系客户确认商品的交付标准、交付时间等,避免产生不必要的纠纷。

7、如定制类品,未和客户对交付时间、交付标准等进行约定,或消客户提出的交付标准不清晰或存在冲突,下单后未与对方进行确认即开始生产及发货的,若因此发起纠纷,平台将视为正常单履约处理。

总的来说,京东预售商品是可以退的。但如果商品还在预售活动期间,还没有到付尾款的时候,这时候是不能申请退货退款的,得等付完尾款才行。

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