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淘宝特价版新人红包退款后还在吗?有什么规则?

不少消费者都抢到了一些红包吧,不过有些购物者不太了解红包使用规则,以为自己购物的订单使用了红包后,如果发生了退款或者订单关闭,会让红包消失,那么淘宝特价版新人红包退款后还在吗?

淘宝特价版新人红包退款后还在吗?

若满返现金红包已被使用,满返订单退款金额将扣除已使用红包金额,若红包未使用钱款将分两笔进行退回,当您就获得满返现金红包的订单发起全额退款并退款成功的,视为您不再符合满返现金红包活动条件,卖家将回收向您赠送的红包款项。

淘宝特价版新人红包退款后还在吗?有什么规则?

如您并未使用卖家赠送您的红包,则相应红包立即失效并解冻为您的交易货款,该笔款项与订单金额剩余款项会分两笔退回。满100返10元的活动中,消费者支付100元,然后获得了一个10元1212现金红包。当消费者申请退款时该红包没有使用,退款成功后消费者会同时收到90元,10元两笔退款。

如您已经全部或部分使用卖家赠送您的淘宝红包,则系统将自您申请的退款金额中扣除您已使用的红包金额;红包部分使用的,剩余红包金额依照上一款约定形式返还。

有什么规则?

满减红包仅支持通过指定客户端购买指定平台实物商品时使用,具体指定客户端及指定平台以各满减红包发放规则及满减红包券面展示为准。

满减红包存在使用有效期,具体使用有效期详见满减红包券面信息,满减红包仅可用于抵扣商品货款金额(含税费),不支持抵扣运费、运费险以及服务费。

满减红包可与优惠券、天猫购物券,含购物津贴、品类券等优惠叠加使用(需 满足各项优惠的要求),使用优先级依次为优惠券、满减红包。因此当用户订单中可使用满减红包的商品货款金额。

在扣减优惠券、天猫购物券优惠后仍满足满减红包使用门]槛的,才能使用该满减红包,系统会自动计算符合使用条件的红包进行抵扣。

使用满减红包的订单若发生退款,订单可退金额及红包可退面额以消费者退款页面的信息为准,退回的满减红包原则上使用有效期等使用条件均不变,在展期内退回红包,可在展期内使用。

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