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淘宝运费险怎么退运费?运费险怎么理赔?

现在很多淘宝商家为了解决买家买东西的后顾之忧,一般都会赠送运费险,而这个运费险就是你发生退货后就可以免运费或者抵扣运费,很多人退货时用到了运费险,但是不知道这个运费是怎么退的。

淘宝运费险.png

淘宝运费险是在买家确认收货之前,发起退货申请可以理赔的保险,理赔金额一般为9-12元。

淘宝运费险的退款流程为:

1、在淘宝“我的订单”发起退货退款,卖家同意后,买家邮寄退货商品并填写退货单;

2、等卖家收到买家寄出的商品并确认收货之后,运费险会在72小时内退到买家的支付宝账户余额。

届时可点击账单查看运费险理赔金是否到账。

运费险怎么理赔?

运费险的理赔流程是:

在确认收货前,买家发起退货申请,卖家同意退货后,买家寄出商品,填写正确的物流单号,卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司在72个小时内审核,审核通过理赔金会自动打到买家的支付宝余额里。

这里有几点一定要注意:

退货运费险只能赔偿退货发生的运费,所以换货不能申请理赔;

一定要在确认收货前退货,一旦确认收货了,运费险就自动失效了;

一个快递单号只能申请一笔理赔,所以同一家店铺的多笔订单要分开邮寄,才能多次理赔;

还有三个小技巧分享给大家:

使用支付宝线下支付,每周可以获得一些运费险特权,比如激活失效的运费险,提高理赔金额,理赔时获得优先审核的权利。

所以说大家购物还是要谨慎,货比三家。一方面可以通过运费险保费的高低,大致判断一下商品质量是否过关,另一方面也要控制自己的退货风险,不要进入保险公司的黑名单。

事实上,不仅有运费险,还有正品保证险、保价险、物流破损险等等。有了这些保险,双十一网购才会更安心。

淘宝运费险的退运费的方式还是非常自动化的,基本不用你去操心,一旦退货完成运费就会自动的返还到你的账户了,不过如果你购买的商品没有运费险,那么就无法退还你的运费了。

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