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淘宝网退店规范是什么?退店规则

当一些淘宝卖家可能因为各种原因坚持不下去的时候,也会选择退店,因为退店也是可以退还保证金的,但是也需要遵守淘宝网店退店的相关规范,我马上就来给各位详细介绍。

淘宝网退店规范是什么

第一条【适用范围】本规范适用于开设淘宝网店铺的卖家。

第二条【退店类型】退店是指卖家退出淘宝网店铺经营,具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后,店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。

第三条【注销店铺】卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销淘宝店铺,店铺被注销后,该账户无法重新开店。

(一)注销条件

卖家须对已达成的交易履行完毕发货、退换货、质保维修及维权投诉处理等交易保障义务,并满足店铺保证金解冻条件,具体以注销流程中页面说明为准。

(二)注销公示

店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息(拟退出平台经营)三十天。

第四条【彻底释放店铺】卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品,将被彻底释放。

符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。

第五条【关闭店铺】卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取关闭店铺违规处理措施的,将被删除店铺、下架店铺内所有出售中的商品、禁止发布商品并禁止创建店铺。

禁止创建店铺的限制期限届满后,符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。

第六条【查封账户】卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取查封账户违规处理措施的,将被永久禁止使用违规账户,该账户无法重新开店。

第七条【生效时间】本规范自2009年1月1日生效,于2021年5月13日最新修订。

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