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京东618买了可以退货吗?有哪些情况限制?

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现在在网上购物非常的方便,喜欢的商品确认收货,不喜欢的商品直接退货退款就行了,现在正处于京东618活动期间,那么京东618买了商品后是否可以退货呢?下面的内容中我们一起了解一下吧。

京东618.jpg

京东618买了可以退货吗?

京东发布了618活动管理规则,对活动准入、发货时效、售后服务等方面做了详细的规定,第三方商家所有参加大促活动的商品都将开通运费险和闪电退款服务。

运费险让消费者退换货更加有保障,它是保险公司与京东第三方商家推出。消费者将退换货寄回商家、完成退换货流程后,运费由保险公司理赔,系统自动返还。

闪电退款是京东平台的售后特色服务,它是特地为京东的优质客户提供的。符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。

包装不完整的情况下,只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。

以下情况是京东不予办理退换货的条款:

1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。

2、商品已经超过了三包保修期。

3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安装不当所导致的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

4、无法提供商品的发票、“保修卡”等“三包凭证”或者三包凭证信息与商品不符及被涂改的。

根据相关的规则,得知在京东618活动期间购买的商品货是可以申请退货的,所以各位京东用户们完全不用担心自己会买到不好的商品,而且京东平台的服务都很不错哦。

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