欢迎光临
我们一直在努力

淘宝极速退款需要多久?退款流程是什么?

在淘宝上面确实也有人想要去申请极速退款,但是也有人想要了解极速退款到底需要多久的时间,并且极速退款的流程是什么呢?我马上就来给各位卖家们介绍一下。

淘宝极速退款需要多久

极速退款1秒到账,淘宝网相关负责人表示,按照现行网购交易退款流程,消费者收到的商品不合适,不喜欢或者出现问题后,买家需要和商家沟通提出“退款申请”,然后将商品快递至商家,待商家收到退货;

并确认无误后,才能拿到退款,而商品在快递至商家处的过程中,如遇天气问题、快递延误等,则将拖延整个退款的进度,对于没有专门设置退货处理客服或者直接连线专员的网购平台来说,尤其困难。

为了解决这一问题,淘宝网推出淘宝极速退款,其适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。据悉,只要是淘宝会员提出退款申请,填写好退货包裹的快递单号,无需再等待,即刻收到退款,退款平均用时不到1秒。

退款流程是什么?

1、首先,买家申请退货退款。

2、然后,卖家同意申请并给出退货地址后,买家找快递公司退货,并在页面上填写退货的快递信息。

3、买家点击“提交退货信息”,系统提示极速退款成功,可点击查看钱款去向,查看退款记录。

此时您就可以根据页面提示,进入支付宝账户查看淘宝垫付的退款金额了。而这笔退款交易接下去就会由淘宝和卖家协商解决,您就不需要再特别关注了。

补充说明:极速退款的其他说明:

1)极速退款目前设有一定的金额限制,即只有小于等于限制金额的退款交易才享受极速退款,这个金额限制称之为“授信额度”,是根据VIP等级来确定的,有关极速退款的金额计算规则,我们也为您做了详细说明,请点此了解。

2)如果买家在享受极速退款过程中存在虚假退货等不诚信的情况,且在淘宝客服人员发出还款通知后,在7天内仍未还款的,系统将自动取消该买家的极速退款特权。

赞(0)
未经允许不得转载:皮村电商网 » 淘宝极速退款需要多久?退款流程是什么?
分享到:

分享开网店教程 让网店推广变得更简单

皮村电商网www.picun.com