欢迎光临
我们一直在努力

淘宝线下交易卖家不退换货算欺骗消费者吗?

10.2 10.1

淘宝线下交易就是不通过平台卖家和买家直接当面交易,淘宝买家和卖家线下交易的情况是有的,一般都发生在同城,如果线下交易,如果要淘宝退换货卖家不处理算是欺骗消费者吗?

如果交易的商品在淘宝页面描述中是支持退货换服务的,那线下交易卖家不退换是属于欺骗消费的,不过由于线下交易是不通过淘宝平台的,所以消费者是很难通过淘宝平台维权的。

淘宝线下交易卖家不退换货算欺骗消费者吗?

淘宝线下交易,消费者维护怎么维护自己的权益?

1、如果知道对方的具体信息,还可以直接上门讨要,只是上门之前要做好工作,保障自身安全。

2、如果有在线订单的话,可以试着申请售后,提供聊天记录,如果无聊天记录和其他可以被采纳的证据,很难维权成功。

3、因为线下交易根本就不涉及违规,平台也根本管理不到线下,官方也没有提供相关的投诉渠道,唯一的投诉方式,就是报警或者打12315消费者权益保护热线,来维护自身合法权益了。

4、如果实在不行,大家可以尝试着收集证据,向平台反应一下,看对方能否受理,那就要看官方的态度。

各位在淘宝购物的伙伴,如果你们遇到淘宝卖家叫线下交易发货,说给便宜点并且保证不发不好的货的可要当心了,这样是没有保障的。要求线下交易,十个就完全凭自己的能力去判断会不会吃亏了。正常情况下来说,商家要求跳出淘宝规范的这个圈子,对你来说肯定不是什么好事,一旦出了任何的问题,淘宝肯定是不会管的。

大家尽量避免线下交易,遵循官方的交易规则,这样才对自己的资金财产安全有一定的保障。毕竟,如果是在线上交易被骗了,官方是有各种方法来帮助消费者讨回公道的。

淘宝线下交易,大家需要谨慎而为之,如果收到产品是不好的,由于淘宝平台没有交易记录,所以淘宝平台是很难对淘宝卖家进行问责的,而自己维权也难。

赞(0)
未经允许不得转载:皮村电商网 » 淘宝线下交易卖家不退换货算欺骗消费者吗?
分享到:

分享开网店教程 让网店推广变得更简单

皮村电商网www.picun.com