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淘宝卖家怎么设置定金和尾款?未付尾款定金会退吗?

10.2 10.1

在淘宝上经常有商家会设置活动,而活动的方式就是淘宝定金加尾款的方式,这样可以提前锁定客户,一般来说,这个定金交了之后是无法退的,那么作为卖家怎么去设置定金加尾款的方式呢?

淘宝定金.jpg

报名成功的商家设置预售商品的定金时,可在发布宝贝时选择“分阶段付款”-“通用订金尾款”来发布订金尾款宝贝。首先,在编辑预售商品时,把付款模式选为“分阶段付款”;其次,选择分阶段付款模式为通用定金尾款。

在这里要提醒大家的是,在设置定金尾款的时候,要注意定金额度的比例。订金金额比例由卖家设置,但不能超过1%-20%的范围,系统根据卖家设置的比例,自动计算金额显示在后面的金额框中。同时,尾款比率由(100%-订金比率)自动计算显示在尾款比率和金额上,以保证所有阶段的比例加起来必须等于100%。

设置好淘宝预售定金后,接下来就可以设置尾款支付时间了,当所有的这些都设置完成后,商家就只要在2016年的预售场上开卖自己的宝贝了。

预售活动的订单没有付尾款,定金是否会退回给买家?

1、支付定金后,因买家自身原因导致未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《淘宝平台规则总则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定非卖家责任的,定金均不退还。

2、支付定金后,因卖家原因导致买家未如期支付尾款的,卖家应退还定金,并向买家补偿与定金同等金额的价款。

3、买家支付定金后卖家取消或调整承诺优惠导致尾款价格上涨,若买家如期支付了尾款的,卖家须依据承诺履行优惠,否则按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违背承诺”规则处理。

4、买家支付定金,并如期支付了尾款,若因卖家延迟发货导致交易未能实际履行的,除须返还定金并向买家补偿与定金同等金额的价款外,还需按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规则处理。

卖家设置定金和尾款的方式一般是在淘宝的大型活动的时候,比如在过去的618活动中,就有很多商家在预售活动中设置了定金加尾款的方式,不过平时的话,定金加尾款的付款方式还是很少见的。

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