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6次提交审核,我们应用的审核心路历程

这已经是我第三次半夜惊醒,望着手机屏幕的消息。不过,不同的是,经历了6次提交审核,这次终于可以安心的Release1.9.5版本了。本文介绍下我们应用的审核心路历程,在ASO的路上共勉之。

应用名称:美着呢

应用提交时间:

第一次:8月25日

第二次:8月27日

第三次:8月30日

第四次:9月3日

第五期:9月5日

第六次:9月9日

补充下,看到这个图的时候,哭的心都有了,不容易啊。

214 6次提交审核,我们应用的审核心路历程

关于第一次审核通过

看提交记录,大家能看出来,第一次提交后2天便有了结果,异常的快,团队诧异的很。

我的理解:这次应该是苹果秋季发布会前的清洗工作,所以特别快。在这期间,赶上这么快的应用,在发布会过后,可以回归理性,按照正常的时间等待就可以了,不要对2天的审核抱有太大的希望。我们电话联系过官方,他么压根儿就没提过改变现有的审核流程,当然不排除在未来会有调整。

关于通过后,自己驳回提交审核

第一次审核过后,团队发现了一个比较严重的Bug。呃~你们懂得,当发生这种事情的时候,“卧槽”千万遍啊。团队最终决定,不释放此次通过版本,自己驳回后重新提交。然后,可怕的噩梦就开始了~

关于被拒绝原因

我直接贴审核团队给出的理由吧——

Performance–2.3.7

Thankyouforyourresubmission.Uponfurtherreview,wecontinuedtofindthatyourappnametobedisplayedontheAppStoreincludeskeywordsordescriptors,whicharenotappropriateforuseinanappname.

Specifically,thefollowingwordsinyourappnameareconsideredkeywordsordescriptors:

–一站式美妆问题解决平台,订制私属化妆教程

NextSteps

Pleasereviseyourappnametoremoveanykeywordsanddescriptorsfromalllocalizationsofyourapp.

Specifically,

–“一站式美妆问题解决平台,订制私属化妆教程”

WehopeyouwillconsidermakingthenecessarychangestobeincompliancewiththeAppStoreReviewGuidelinesandwillresubmityourrevisedbinary.

Pleasefeelfreetocontactmeat1-408-783-3183between11AM-8PMPacificDaylightTimeifyouneedfurtherclarification.

Bestregards,

Vivienne

AppStoreReview

便于理解,我来大只说明下,具体的原因是因为标题中的描述(也就是国内常说的副标题)中的关键字的问题,这触犯了新的审核条款的2.3.7。

审核条款内容:

2.3.7Chooseauniqueappname,assignkeywordsthataccuratelydescribeyourapp,anddon’ttrytopackanyofyourmetadatawithtrademarkedterms,popularappnames,orotherirrelevantphrasesjusttogamethesystem.Appnamesmustbelimitedto50charactersandshouldnotincludetermsordescriptionsthatarenotthenameoftheapp.Applemaymodifyinappropriatekeywordsatanytime.

翻译过来大致的意思是:

2.3.7你需要创建一个独一无二的应用名称,设计一套准确描述你的应用的关键词。不要尝试使用商标术语、流行的应用名称以及其他不相关的词语来包装你的应用。苹果可能随时修改不恰当的关键词。

大家都知道苹果对标题的管控越来越严了,一般长标题基本通不过审核,很多人在更新的时候不得不忍痛割爱。

应用审核被拒的原因主要有:

45%CP产品更新时应标题问题被拒。50%CP在版本更新一次性通过审核;45%CP产品更新时因标题堆叠关键词问题被拒;二次提审被拒概率高达60%。

标题中存在近义词、包含词易被拒绝。标题描述中重复出现相同关键词,意思相同or相近的关键词,异或存在包含关系的关键词,容易在审核期间被拒绝。

在这里吐槽下苹果应用审核,这完全就是个黑盒的过程,具体的操作时间不明确,给出的被拒理由只有泛泛的条款描述和笼统的修改建议,剩下的就是需要你自己尝试了。当然,我们并未死心,还是希望有标题描述的啊,所以…哎…

关于调整

调整过程中,通过iTunesConnect我们的操作是这样的:

第3次,只调整了提交的关键字;

第4-6次,修改了新的标题描述,用到的版本有:

美着呢–一站式美妆问题解决平台,订制私属化妆教程

美着呢–教你化妆美颜,与化妆师交流美妆小秘密的后花园

美着呢–为你订制美妆教程

调整过程,其实也是和审核团队多次往复的过程,因为被拒的理由是相同的,曾经一度怀疑我们是不是遇到了一个非常较真的审核人员。这期间给中国客服打过一次电话,给美国客服打过两次电话。客服都没有实质性的推进,给出的理由都是,我们是两个部门,需要您通过开发者账号,通过网页提交给审核团队。提交信息也是只能是文本,也不能带图片。

自己的一些小体会

首先,如果审核通过,不管怎么样——有重大Bug也好,小问题也罢——总之一个字:上。从人的角度来考虑,我都给你过了,你还不释放,是几个意思?后面我就为难你了,你爱咋咋地。当然,苹果审核人员应该不会这样,他们没有太多时间用在这上面。再有,审核被拒后,再次审核的难度提升也是极有可能的,所以一定要认真对待。

第二,有关标题描述方面,如果遇到和我同样的问题,可以直接去掉标题描述,重新提交,也可以节省不少时间和精力,未来的版本再慢慢打磨。

第三,标题字数(含有标题描述)有所控制,大部分在25字数以内;语言通顺易懂,不要堆砌关键字;标题描述一般为1-2句话,每句话字数14-16;不存在近音词或者是有包含关系的关键词(我们的应用很有可能命中这一点了);标题描述中含有不超过3个关键字(怀疑同样命中)

最后的最后,希望大家在ASO的道路上越走越远,越来越明白!

作者:郑几块

来源:人人都是产品经理

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