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淘宝产品参数可靠么?发现问题如何解决?

在淘宝上购物这是现如今人们购物的首选,而在购物的时候,我们能够看到商家上传产品的时候,需要填写产品参数,对于这个参数很多人想要了解是否真实,下面我们通过文章来介绍下。

淘宝产品参数可靠么

产品参数是用户参考的关键,因为信息有误商家要罚的,有误也可以向淘宝维权,商家要赔钱的,所以,大多数情况下没有商家愿意损害自己的利益去作假。

发现了问题可以同如下的方法解决:

1、如到的货物跟描述不同,且支持退,来回运费由商家承担。如果交易中没有对商品的描述约定清楚,比如约定码数,但未约定尺寸,而又达成了退款,但是未对运费进行约定的,则需要店主负担运费。

如果没有协商好,未达成退款的,淘宝客服在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,运费还是由店主出,建议,店主还是先把这些问题跟顾客明确,这样可以少承担点费用。

2、如果为闲置品,描述不符请查看闲置的争议处理。然后跟平台举证:如果顾客表示收到的产品跟描述不同且通过照片可以直接看出,平台有权根据图片直接判定。

3、如果出现上面的问题,并且此通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,应当按照平台要求提供相关的证明文件,比如经销凭证、产品合格证、发票、检测凭证,以便平台合适处理。

建议大家在购物前,都要货比三家,多看看,多逛逛,多问问,不要急于下单,毕竟商家比着急,所以,多去了解下,然后再来下单是比较好的。

综上所述,我们知道淘宝参数大部分的情况下是比较真实的,因为信息有误的话,商家会被罚的,但是这也难免保证有些商家会作假,如若发现可以向平台进行举报。

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