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淘宝关闭店铺还能退货吗?具体解答

淘宝有些商家因为店铺一直在亏损,没有盈利,或者是因为店铺违规次数太多,无法再继续好好地经营,想关闭店铺。那淘宝关闭店铺还能退货吗?

淘宝关闭店铺还能退货吗?具体解答

在有订单的情况下,3个月内是无法关闭店铺的,你找不到店铺,只有一个可能,就是淘宝店铺违规,店铺暂时被封了,但是不影响你对订单的任何操作。正常申请退款即可,卖家后台对已有订单同样也是可以操作的,可以同意退款,也可以拒绝。按照正常流程退款即可,没什么可担心的。

而且在你没有申请退货之前,你的钱都是交给淘宝的,只有你在确认收货以后淘宝才会把钱打给卖家,如果没有确认收货之前直接申请退款就好。

再者,如果店铺关闭了找不到老板和解,买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网,在左上角找到联系客服,把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联,结果有下面二种情况:

1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光,买家淘宝退货维权依然可以得到解决。

2、最不利的情况是买家退货维权成功后,淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光,出现的结果将是维权成功,赔付为0,退货也就不可能了,淘宝对卖家进行处罚关闭店铺。

关闭方法:

1.直接关闭店铺

有很多人不想做了。就想直接关闭店铺,但是直接关闭店铺淘宝不支持直接关闭店铺的。因为店铺里面还有商品,或者保证金还没有解冻,所以现在淘宝不支持直接关闭的。

2、把商品都下架了

为什么要把商品下架完呢、把商品都下架完的话淘宝会检测到你的店铺没有商品了,淘宝过一段时间就会把你的店铺直接关闭了。

总的来说,淘宝关闭店铺是能退货的,而且在有订单交易的情况下,店铺五十无法关闭的。你如果得不到商家的回应,可以去申请淘宝客服介入。

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