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拼多多恶意扣费能追回来吗?保证金能退吗?

很多小伙伴们在拼多多购物都会开通免密支付,因为拼多多大多数的商品都是比较便宜的,那么免密支付就给了拼多多一定的授权,拼多多就可以自己扣费,拼多多恶意扣费能追回来吗?

拼多多恶意扣费能追回来吗.png

一、拼多多恶意扣费能追回来吗?

首先我们要做的事情就是向拼多多平台进行投诉。

如投诉未获合理解决,请投诉人参考以下维权建议升级投诉:

1)登录全国12315互联网平台投诉

·网站(http://12315.cn)

·微信公众号(全国12315互联网平台)

·微信小程序(12315)

·客户端(全国12315互联网平台)

【店铺企业信息】请到拼多多网站获取,或向拼多多索要;

【拼多多企业信息】

企业名称:上海寻梦信息技术有限公司

企业住所:上海市长宁区愚园路1258号1109-1110室

法定代表人:蔡华林

登记机关:长宁区市场监督管理局

工商总局的投诉举报渠道有下列3个:

?公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html

?发送电子邮件到gszjxf@saic.gov.cn

?致电工商总局信访部门010-88652326

二、拼多多保证金可以退吗?

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。

2、由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。

3、如商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。

4、商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。

温馨提示:主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。

商家满足以上条件的,可与商家支持提出拼多多退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。此规则最终解释权归拼多多所有。

拼多多恶意扣费大家是可以追回的,如果追回不成功,也可以登录互联网平台进行投诉,建议各位小伙伴们不要在拼多多开通免密支付,不要给他们这种授权,就不会出现恶意扣费了。

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