欢迎光临
我们一直在努力

云客服需要电脑吗?用台式好还是笔记本好?

做淘宝云客服门槛是比较低,需要的学历并不高,也可以无经验,但是自己得必须努力才能坚持做下去。不少伙伴对云客服兴趣度都是比较高的,那做淘宝云客服需要电脑吗?

云客服的工作性质,就是作为天猫,淘宝网的官方客服人员为消费者或者商家解决网购过程中或者开店、店铺经营过程中遇到的一些问题。

云客服是官方公开招募的符合条件的社会人士,工作时间,地点都不需要固定,有一台电脑,有闲置时间就可以做。当然这并不意味着云客服就不专业,也是经过阿里巴巴系统的专业的培训以后上岗的,并且公司会有严格的质检考核制度,就是为了确保客服人员的专业性。

云客服需要电脑吗?

以下是做云客服要注意的:

1、首先保证家庭网络的通畅这是最重要的,网络设备不稳定那么这份工作是无法展开的,所以要及时检查网络。

2、然后要认真学习相关培训考试,不要抱侥幸心,记住一点,努力在哪里结果就在哪里,所以要快速提升自己的专业知识。

3、要多练习普通话,云客服最多的类型就是语音的方式,良好的普通话是更好沟通的基础。

4、要对自己有信心,很多人在接触此类工作的时候很胆怯紧张,说话结结巴巴,这是云客服的大忌,你的专业可以次一点,但你的自信是

一定要传达给对方的,这样才可能成长的更快。

5、对待客户保持好自己的职业素养,做过客服类工作的人都知道,林子大了什么样的鸟都有,所以不管是人是鬼,我们都不要和对方起冲突。

6、要时刻保持工作环境的安静度,在家工作是很放松没有约束力的,但这还是一份工作,所以不要在嘈杂吵闹的环境下工作,这样会大大降低工作质量和工作效率。

用台式好还是笔记本好?

性能肯定是台式好,笔记本就一个方便

其他真的是比不上台上,远远比不上。如果你是到处游走的,那就是只能是笔记本。如果是固定的工作单位那肯定是台式。如果你实在是觉得不知道怎么选,那就自己喜欢啥就买啥。

虽然说现在智能手机能做很多的事情,但是做云客服还是得有电脑才行,用台式电脑还是笔记本电脑,看大家自己选择意愿,空余时间的多的伙伴可以选择做云客服。

赞(0)
未经允许不得转载:皮村电商网 » 云客服需要电脑吗?用台式好还是笔记本好?
分享到:

分享开网店教程 让网店推广变得更简单

皮村电商网www.picun.com