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千牛聊天窗口打开失败怎么回事?千牛具体有哪些功能?

千牛是大家经常使用的工具,在这个平台上有很多的功能可以使用,用淘宝专家表示千牛聊天窗口打开失败,想知道这到底是怎么一回事。为了解决大家的问题,接下来内容中为大家进行相关介绍。

千牛聊天窗口打开失败怎么回事.jpg

解决办法如下:

1、可能是没有安装Microsoft .net framework

XP系统: 安装 Microsoft .NET Framework 3.5

win7系统:安装 Microsoft .NET Framework 4.5

重新打开千牛,“常用入口”就可以点击进入了

2、还有用户给出另外一种方法,通过设置推荐 浏览器 ,也可解决该问题,具体操作方法如下:

点击像齿轮一样的那个设置按钮,会打开如下界面:

在浏览器选择下面,点击 浏览—–选择您现在使用的浏览器——保存 —完成

通过上述两种方法,应该可以解决千牛常用入口打不开、进不去等问题了!

千牛具体有哪些功能?

1、和电脑端互相同步聊天记录,商家有事无法守在电脑前面的,可以下载手机版本。编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。

2、发送商品,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐。

3、商家现场拍摄宝贝照片,可以供买家近距离看商品的质量,用户在商品详情页,点击联系客服时,就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接,可以节省互相时间。

4、手机版的千牛,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具,无需网页版即可操作。

通过对上面内容的了解,各位商家们应该知道千牛聊天窗口打开失败具体是怎么回事了,造成千牛聊天窗口打开失败的原因有很多,了解了其中的原因以后就知道接下来如何去进行相关操作了。

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