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小红书如何做新媒体运营(电商营销效果优化技巧)

小红书用户以年轻女性用户为主,购买力比较强,适合电商行业推广。

从用户规模来看,目前小红书有3亿的用户群体,月活用户达到6000万,其中iOS设备用户占比是60%,用户画像方面,小红书用户80%是女性用户,90后占比达到70%;从城市的角度来看,一二线城市的用户占到60%。

在用户笔记方面,小红书上面每天大概会有25万家的笔记产生,说明小红书的用户粘性比较强。另外除了小红书内部成长起来的KOL,还有明星的入驻,同样带动更多用户进入到小红书。

小红书用户关注真实的体验与消费场景,我们发现一些达人发的笔记,内容包含了使用产品时拍的照片,能够让用户更真实的感受到产品的效果,而且在笔记里面加入一些话题,为笔记设定好使用的场景,拉近用户之间的距离。

一、关注消费闭环带来的长尾效应

小红书拥有从产生消费需求到完成购买的闭合链路,培养了用户将使用体验反馈成新笔记的习惯,这些内容也会直接充实到内容群中,并被快速分享给其他用户,保持内容属性的统一。

品牌账号的内容运营以及广告优化技巧——

内容运营主要是围绕以下四个方面来进行。

第一是内容的定位,需要结合产品的特性,比如说美妆产品,主要是以经验分享或者说使用的感受,或者说功能的介绍来吸引用户。

第二是内容的形式,主要是图文笔记以及视频笔记。

第三是内容的选题,除了产品的介绍外,也可以围绕小红书搜索页的热搜关键词,结合自身产品选择内容的形式和方向。

第四是打造优质笔记,这是最重要的部分,首先笔记必须是符合小红书的社区管理规则,另外笔记内容是要有意义,让读者觉得读了这篇笔记有所收获,最后是合理使用标签、贴纸、emoji表情,增加笔记的可读性。

二、如何打造优质的笔记

笔记优化逻辑——

1. 影响笔记的阅读量主要是笔记头图的点击率

头图足够吸引人了,自然就会有更多的人来阅读,一方面,头图本身的质量和美观度是否满足用户的审美需求。

比如彩妆类笔记,建议可以使用拼图形式的头图,如全脸的上妆照+局部试色图拼图,比较偏干货类的彩妆,首图可以选择妆后美照,或者妆前妆后对比照。

另一方面,笔记的素材与目标用户是否匹配,最后是笔记的新鲜度,建议3-5天进行一次笔记的更新。

2、影响笔记的互动量有两个因素:笔记内容的质量和笔记正文是否绑定商品卡

笔记内容质量方面,关注的是内容是否能够吸引用户的注意,以及用户在阅读时候的感受是否能够让用户留下深刻的印象。

另外,我们还需要对笔记进行跟踪与维护,需要跟粉丝进行互动,增加笔记的权重。

三、小红书效果广告

小红书效果广告分为信息流广告和搜索广告,计费方式是CPC模式。

信息流广告主要是通过笔记来承载,搜索广告需要购买搜索词才会有展现。信息流广告主要出现在发现页的第6页、第16页、26页等页面,以此类推。它的竞价方式是eCPM,在小红书投放信息流广告,eCPM最好是大于9,它才能获取更大的曝光。

在笔记选取方面,建议使用自然流量比较好,藏赞比大于1的笔记,因为藏赞比大于1的笔记,可能它是比较受用户喜欢的笔记,并且收藏量比较高的话,说明它的带货能力比较强。

小红书信息流广告目前支持设置性别、年龄、地域、兴趣,还有设备等定向,然后在笔记的图片,还有笔记内容里面可以插入商品的链接,能够增加购买率,提高转化。

搜索广告主要出现在第3/13/23/33位,建议搜索广告的eCPM大于12才能跑出去量。

我们通常会对搜索词进行一个分类,比如说品牌词、产品词行业词、竞品词,然后产品词的话,它主要推的一些产品,比如说眼霜产品,行业词就比较宽泛一点,像护肤、美白等关键词,竞品词可能就是相关的竞品品牌词。

商品卡、H5以及搜索词优化

1. 商品卡的首页展现就是商品的一个头图,所以我们可以在商品的头图上面增加清晰的促销利益点,能来吸引用户的点击,在产品介绍上,可以用比较简短的语言来描述它的一个卖点。

2. H5的图片可以直接使用产品图,如果是有明星或者说达人推荐的话,也可以作为一个卖点放在图片上面。另外,可以直接把直白的促销信息放到图片上。

3、搜索词优化逻辑,我们建议搜索词与素材内容匹配度越高越好,这样点击率会随之变高,转化也比较好。

三、电商大促广告投放建议

1. 前期可以提前半个月进行活动宣传,以笔记为主,可以做一定的粉丝积累,或者进行一定的品牌宣传;另外可以发起或者参与双十二的相关话题,引发用户的互动。

2. 产品价格可以提前进行预热,比如说商品卡上面显示折扣优惠,然后H5的设计文案的话是凸显价格优势为主,另外,如果你的店铺不止一款产品做活动,可以把几款产品放在一个页面上面搭配投放。

3. 在距离活动开始时间还有3-5天的时候,可以加大广告投放的预算,关注店铺架构、数量以及架构的成本,在活动当天的话,需要关注你店铺的访问量,以及产品库存,监控好销售的情况。

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