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电商运营如何做淘宝行业数据分析?唯一工具是“生意参谋”

分析淘宝行业数据,最好用的工具,有且唯一的就是官方的工具“生意参谋”

官方拥有所有的数据源,还能有比这个更好用的吗?

需要订购【市场洞察】这个付费模块,否则看不了。

可以直接在上图中的位置,选择立即订购。也可以去服务市场:fuwu.taobao.com,输入生意参谋检索。

具体版本功能差异和价格,见下图。

用两句话讲清楚要选择什么版本。

· 标准版功能够用,专业版功能好用
· 资金允许的情况下,买专业版

好了,确定好分析的工具,下面开始上干货:

1)通过关键词分析市场特点

没有市场需求的产品,即使产品品质很好也是没有前(钱)途的。虽然目前淘系电商推广渠道多样化了,但是到目前为止绝大多数客户仍然是通过搜索关键词找到需要的产品。所以如果你产品相关的关键词在淘宝上搜索量过少,至少说明当下是不太适合在淘宝上销售。

市场分析从选词入手,选词就是选择市场。

这是我们之前分析过一个吸黑头的产品。

打开“生意参谋-市场-搜索分析“,输入查询词之后,我们会发现,大家对于国外的洗黑头的产品需求会更大一些。如果你能搞定靠谱的货源,短期内是有机会的。

2)分析市场竞争度

先分享一个公式:

关键词倍数=日搜索人气/在线商品数量

我们用产品的日搜索人气比上在线商品数量得出这个数值,日搜索人气代表着这个市场有多少需求,有多少人搜索,而在线商品数量代表着这个市场有多少人在供给。

这个数值肯定是越大越好,越大越代表这个市场更容易做。

关于关键词倍数,给一个参考值是0.5.

当然仅供参考,根据市场而定。

做生意是一定要研究对手数据的,可以这么说,在当下电商运营中,同行的信息应该是最有价值的。这也是很多运营必须要做的事——其实在监控和分析同行的店铺。

通过对同行店铺的分析,可以找到店铺的优势和不足,很多东西也可以参考同行。

怎么去分析呢?

通过生意参谋的市场洞察,能够看到同行的流量渠道,日访客数有多少,引流关键词、成交关键词,以及引流关键词带来了多少访客。

同行引流关键词和成交关键词
同行引流关键词带来的访客数

如果有订购市场洞察的专业版或者豪华版,这里面还隐藏了一个极其实用的功能。

我们可以借助这个工具,看到竞品日出多少单。

只要能拿到这个数据 ,对手的链接近乎处于“裸奔”的状态。

码字太累,这个就不细说了。如果有兴趣,可以留言或者私信。

实例分析:

像这个店铺,我们之前分析的一个同行。淘宝客27万流量,16万订单,100%是让淘宝客刷的。这都是自杀式玩法,输了亏一部车,成了赚一套房。一般这么玩的人,很多都准备的多个链接,死一个没事儿。一般遇到这样的对手,就不要玩了,无论是钱,经验,胆子,技巧都很难比得过。

数据是店铺问题诊断的基础,当我们的店铺出现问题,比如说流量下滑、转化率下滑,这肯定是有原因的,绝大多数原因我们能够通过逻辑分析去判断出个大概,我们所有的分析和判断都必须要通过数据去进行一个验证和分析,如果不经过这一步,你只是主观上分析的话,很容易出错。

打开生意参谋,可以看到店铺当天的销售额、访客量和转化等数据

自己店铺的销售数据

打开生意参谋的流量纵横,可以看到店铺内各个单品最近7天的访客数数据:

各个单品最近7天的访客数数据

以及最近7天这个单品流量渠道构成情况:

最近7天这个单品,流量渠道构成情况

实例分析:

比如我们的店铺流量正常一天3000-4000左右,现在直降1000多,这个时候我们该怎么办呢?

正常的分析思路如下:

第一步:

打开生意参谋流量地图,看下商品来源,具体看下是哪个商品流量有所下滑,可选择时间段,看下商品在哪个时间内流量开始下降的。

第二步:

我这里只是示范店铺和商品,假如第一款产品流量下滑,那我们点开商品来源,(需订购流量纵横),看下是哪个流量渠道下滑。

第三步:

再点开品类-商品360,找到这款商品,主要下访客数、转化率和收藏加购情况。

第四步:

然后锁定这个流量渠道,去找原因。

一般出现下滑的流量为手淘搜索、手淘首页、直通车等。我们逐一来看原因。

1)假如手淘搜索流量下滑,一般可能三个原因:

  • 根本原因就是店铺近期销量下降或者是对手销量上升。
  • 店铺转化率下降,这个时候需要去考虑:店铺近期是不是有差评?是否更换图片?是不是新来的售前客服转化做的不好。
  • 行业大盘搜索量变化,一般在大促之前,行业整体流量都会下降。当然也会有一些类目受季节因素、地域因素、节日因素影响;

2)假如是直通车流量下滑,要检查下近期同行的竞争环境变化,因为类目投放付费广告的店铺突然增多,你直通车的花费就会提高,日限额不变的情况下流量就会下滑。

(如果类目出来几个刷单量比较大的同行,他们会把类目平均的日产出提高很多,你的产品出不变,就有可能导致流量下滑; )

3)假如是手淘首页流量下滑,有可能是你近期更换了首页第一张图,导致的流量变化。这个手淘首页的标准比较模糊。

4)尽量去分析商品近一周的转化率、销量以及收藏加购情况,手淘搜索流量下滑和这三点有直接关系,比如转化率从今天开始下滑一半,三四天之后流量就会跟着下滑,流量下滑再导致日产出会下滑,日产出下滑在导致层级下滑流量下滑,从此恶性循环。

另外,还有一个问题就是,生意参谋很多的付费功能,都必须要一钻以上才能购买。新店没工具确实不方便。

新店通常只能借账号用,或者去租账号使用,比如QQ群等。

当你度过过渡期后,非常建议你购买官方工具。

这里我给大家提供一个免费版本的软件,可以免费查询30个词语,数据准确性,我测试过没有问题。

如果需要,可以私信或者留言。

数据分析是最好的现实依据和趋势判断的基础,当然作为运营来说,不仅仅是会看数据,正确的思考逻辑才是根本。

作者:蒋晖
来源:知乎

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