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淘宝退款率的计算公式是什么?相关问题解答

在淘宝的各项指标数据中,退款率是比较重要的一个数据,所以大家要学会如何去计算淘宝退款率,了解其中的退款率计算规则,所以下面就给大家介绍下淘宝退款率的相关内容,帮助大家更好的管理店铺。

淘宝退款率.jpg

淘宝退款率的计算公式是什么?

计算方法:退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%;

计算周期:每天计算近30天成功退款的数据,数据延迟2天;

计算举例:假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔,成功退款10笔;7月1日到7月13日交易112笔,成功退款15笔;7月14日到7月15日无交易,无退款,则小王在7月17日的退款率计算方式为:6月16日到7月15日成功退款笔数

/ 6月16日到7月15日交易笔数=(10+15) / (125+112)=10.5%。

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