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拼多多可以申请几次售后?售后流程是什么?

我们在网上购物了之后,如果商品出现质量的问题是可以申请售后的,像拼多多电商平台中大家买到了商品后也是可以申请售后的,但是假如售后的产品还是不满意的话还可以售后吗?接下来就一起来看拼多多到底可以申请几次售后吧。

拼多多可以申请几次售后

一、拼多多可以申请几次售后?

说到拼多多售后申请次数的问题这个需要具体情况具体分析的,如果大家在平台上购物之后没有进行确认收货的操作,那是可以直接进行售后申请的,这时候如果商家操作了拒绝申请,大家还可以再次发起申请,如果平台一直未对大家的申请进行处理的话,过了有效期之后大家也可以再次发起申请,一般情况下都是拥有一次的申请退款退货机会了。

如果大家在平台的订单界面里面已经找不到相关的售后申请功能按钮,这时候大家只能直接联系拼多多平台的官方客服来说明情况,进行相关商品的售后处理了。

二、售后流程是什么?

1、这里以微信公众号端口进入拼多多平台为例和大家介绍相关的操作流程,大家进入公众号后,点击右下角的“服务与投诉”。大家会看到投诉建议、我的订单、联系商家客服、我要退款退货、商家入驻这几个子菜单。如果大家想要和商家直接联系,讨论售后问题,可以点击“我的订单”找到相应的订单,在订单详情页点击“联系卖家”,即可与商家客服取得联系。

2、如果大家要联系官方客服,直接点击“投诉建议”,然后点击第一项“商品、订单及投诉问题”。

总的来说,拼多多平台商品申请售后是有商品的售后服务决定的,有很多的商品的保障期时间非常的长,只要在保障期期间内出现的问题都是可以去申请售后的。因此和次数并没有关系。大家也不用太担心。

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