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拼多多春节期间发票怎么开具?

拼多多春节期间因为多方面的因素,所以平台对一些服务都做了条件,而最关键也是大家都在乎的就是春节期间发票应该怎么开具呢?其他服务有哪些调整呢?那么接下来就一起往下吧。

拼多多春节期间发票怎么开具

一、拼多多春节期间发票怎么开具?

1、若消费者在订单交易成功(交易成功,指消费者主动确认收货或系统自动确认收货,下同)以前申请开具发票,且交易成功时间在2021年2月4日00:00:00到2021年2月20日23:59:59期间,则商家应当在订单交易成功后20天内为消费者开具发票。

2、若消费者在订单交易成功后30天内申请开具发票,且申请开票时间在2021年2月4日00:00:00到2021年2月20日23:59:59期间,则商家应当在消费者发起申请后20天内开具发票。

3、若消费者在订单交易成功后30天(以下简称“开票期”)内仍未申请开票的,且开票期届满时间在2021年2月4日00:00:00到2021年2月20日23:59:59期间,则商家需在开票期届满后20天内根据系统默认信息开具发票。

二、客户服务

1、2021年2月4日00:00:00至2021年2月21日23:59:59期间,平台不对商家的“消费者服务体验”指标进行考核,包含但不限于消费者服务体验分、3分钟回复率、纠纷退款率及投诉率等。

2、自2021年2月22日00:00:00起,“消费者服务体验”指标考核恢复正常。

3、为了保障消费者购物体验,商家应尽早对店铺在春节期间的经营作出安排,及时调整客服机?人的设置等,准确告知消费者店铺工作时间。

三、店铺审核

1、商家在2021年2月8日00:00:00至2021年2?20日23:59:59期间提交的入驻申请(包括但不限于店铺入驻、修改主体信息、品牌资质、经营许可证等审核,下同),平台将在2021年2月23日23:59:59前完成审核。

2、商家在2021年2月8日00:00:00至2021年2?20日23:59:59期间提交的店铺升级申请,平台将在2021年2月23日23:59:59前完成审核。

3、商家在2021年2?21日00:00:00及以后提交的入驻申请,平台处理时效恢复正常。

以上就是关于拼多多春节期间发票如何开具、客户服务以及店铺审核相关服务的全部内容。总的来说,今年因为疫情,春节期间变化还是很多的,所以各位商家在平台运营是时候要多注意下规则的变化,以免到时候产生不必要的麻烦。

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