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拼多多运费险在哪里看?如何获得运费补贴?

现在网上购物已经成为了一种潮流,越来越多的人选择在拼多多平台上面购物。只是在拼多多购物是有风险的,如果买的东西不符合自己的需求,需要退换的话,那么就会产生运费问题,这时候如果有运费险就起作用了,那么拼多多运费险在哪里看?

拼多多运费险在哪里看

经常在淘宝天猫购物的小伙伴,都知道商家会赠送运费险,但是拼多多是没有运费险这一说法的,用户也不能购买。但是拼多多平台为用户提供了退货包运费的服务。如果购买的商品带有退货包运费的标识,那么在确认收货前完成退货退款,经平台核实后,平台将为你补贴由于退货产生的单程运费。

拼多多平台的退货包运费服务,要注意以下两种情况:

1、若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

2、如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题,然后导致了退换货,那么所有的运费全部由商家承担。

买家在拼多多退货的时候,要准备好证据,证明是因为商品存在问题才退货的,这样才会获得退货补贴。在退货前请大家务必先通过微信公众号寻找拼多多客服或者直接与商家客服联系,说明退换货原因。

1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。在没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

现在知道拼多多运费险在哪里看了吧,支持退货包运费的商品都会有明显的标识,在下单的时候就可以直接看到。所以消费者在买东西的时候,可以留心观察一下。

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