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淘宝运费险是什么意思?有什么作用?

我们在淘宝购物的时候,会发现有很多担心的事情,比如就是自己如果发生了退货,那么就需要自己去掏钱去支付快递费了,有的产品本来就是十几块钱,快递都需要这么多,就觉得划不来,那这个运费险到底是什么意思呢?请看具体作用!

淘宝运费险是什么意思?有什么作用?

1.运费险介绍

运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的运费进行保障的一个项目。

运费险分为买家版和卖家版两个版本,卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家。

淘宝运费险对淘宝卖家有什么好处?

卖家版的运费险针对的是在淘宝上购物的每一个买家,买家在购物的过程中可以自行选择。

无论是运费险买家版还是卖家版,他们的赔付对象都是针对买家的,那么运费险真的是只对买家有好处吗?事实并不是这样的,下面就给大家介绍一些运费险对卖家的好处。

2.提升店铺成交量

如果说买家在购物的过程中对产品进行对比的话,加入运费险的货物更能够获得买家的青睐,买家会认为你的店铺更值得信赖。

淘宝运费险对淘宝卖家有什么好处?

因为买家认为退货不需要自己掏邮费,所以就敢放心大胆的购买了,所以说你店铺中的下单量以及成交量都会比没有开通淘宝运费险的时候多。

当然,这本身也需要你店铺中的产品质量过硬,要保证产品卖出去之后根本不需要用到运费险。

3.减少纠纷

运费险除了能够增加店铺中的成交量,它还有第二个好处,就是减少纠纷。

在淘宝没有出现运费险的时候,有许多产品退换货都需要由买家承担费用,有的产品价格太低,要是退货的话根本不值,但是买家心中又会愤愤不平,买家认为自己不应该掏运费。

淘宝运费险对淘宝卖家有什么好处?

无论是哪种情况,都非常容易滋生售后纠纷,而店铺中一旦出现纠纷导致官方介入的话,卖家在各个方面都会受到损失。

而运费险的加入就减少了买家的这一麻烦,也会给淘宝卖家减少许多的纠纷,从而降低店铺的纠纷率。

4.规避风险

淘宝运费险对卖家的第三个好处就是可以规避退货的所产生费用的风险。

因为不管从哪个方面来说,买家出现想要退货的情况,买家提供相关的证据并退货,运费都是要由卖家承担的,所以无论怎么样淘宝卖家都面临着需要承担退货运费的风险。

淘宝运费险对淘宝卖家有什么好处?

而淘宝卖家购买运费险之后,可以在一定程度上由保险公司来进行赔付,从而减少卖家的退货费用的支出,可以说是一种规避风险的行为。

当然,淘宝的运费险并不是非要强制性参加的,各个卖家可以根据自己的实际情况决定参加与否。

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